L'esperienza utente al centro di beem

C'è differenza quando si accede a Internet o alla rete intranet con o senza beemNet?

Tecnicamente sì, c'è una differenza misurabile in termini di velocità, larghezza di banda e latenza. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, gli utenti non dovrebbero notare alcun impatto sulla loro esperienza quotidiana.

In definitiva, ciò che conta davvero è l'esperienza dell'utente, ovvero il modo in cui gli utenti percepiscono le prestazioni e la reattività di un'applicazione aziendale, di un sito web o di un'applicazione mobile. Questa esperienza è determinata da diversi fattori, quali il dispositivo specifico utilizzato e la connessione di rete.

Perché beem si sente snappy

... anche se i test di velocità dicono il contrario.

Quando si esegue un test di velocità, spesso ci si aspetta che riveli quanto è «veloce» la propria connessione Internet. In realtà, questi test misurano solo la velocità massima di trasferimento dati possibile tra il dispositivo e un server di prova, solitamente in condizioni ideali. Ciò non riflette però le prestazioni delle applicazioni aziendali in scenari reali.

È come testare la velocità massima di un'auto su un'autostrada vuota. Ci dice qualcosa, ma non come l'auto si comporta nel traffico cittadino, su strade tortuose di montagna o durante l'ora di punta. Allo stesso modo, i test di velocità non tengono conto delle molte variabili che influenzano l'esperienza digitale quotidiana, come il comportamento delle app, la congestione della rete o le prestazioni del dispositivo.

Nel mondo reale, ciò che conta più della velocità grezza è la reattività e l'affidabilità della connessione quando si utilizzano strumenti aziendali come la posta elettronica, il software aziendale o le videoconferenze. Queste applicazioni utilizzano in genere solo una piccola frazione della larghezza di banda disponibile, spesso da 0,5 a 2 Mbps per utente. Anche le videochiamate di alta qualità o lo streaming 4K raramente richiedono più di 25 Mbps. Quindi, se il suo test di velocità mostra 100 Mbps o più, è già molto al di là di quanto richiesto dalla maggior parte delle applicazioni. La maggior parte delle applicazioni aziendali non ha bisogno di una velocità costante di 100 Mbps o più per utente. Sarebbe troppo costoso e di solito non è nemmeno tecnicamente necessario. Applicazioni come quelle per la gestione delle risorse umane (HRM), per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), per la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), per la contabilità e altre utilizzano in genere solo da 0,5 a 2 Mbps per utente, a seconda di come vengono utilizzate e della complessità dei dati. Le velocità più elevate sono utili soprattutto quando si scaricano o si caricano file di grandi dimensioni. Si tratta di casi d'uso in cui aumenta la probabilità che la capacità di picco possa essere saturata per diversi secondi o addirittura minuti.

Ciò che influisce realmente sull'esperienza dell'utente è la latenza, ovvero il tempo impiegato dai dati per viaggiare dal dispositivo al server, e la stabilità della connessione. Se la latenza è elevata o instabile (fenomeno noto come «jitter»), anche una connessione veloce può sembrare lenta o inaffidabile. Ecco perché beemNet dà la priorità all'ottimizzazione della latenza, dell'affidabilità e della sicurezza, piuttosto che alla semplice ricerca di una maggiore larghezza di banda.

Inoltre, le applicazioni aziendali spesso si adattano alla qualità della rete disponibile. Ad esempio, Microsoft Teams o i servizi di streaming video regolano automaticamente la qualità in base alla connessione. Ciò significa che anche se la larghezza di banda è temporaneamente inferiore, l'applicazione continua a funzionare, solo con una qualità ridotta, che potrebbe non essere nemmeno percepibile.

In breve, i test di velocità possono dare un'idea approssimativa del potenziale della sua connessione, ma non raccontano la storia completa. Per gli utenti aziendali, ciò che conta davvero è la velocità e l'affidabilità di risposta delle applicazioni, e questo dipende più da una progettazione intelligente della rete, da una bassa latenza e da prestazioni costanti che non dai numeri della larghezza di banda.

beemNet è progettato per garantire connettività fondamentale per il business

beem pone l'accento sulla resilienza aziendale, essenziale per operazioni commerciali sostenibili, piuttosto che su larghezze di banda elevate, meno frequenti per scopi aziendali.

beem è particolarmente utile per applicazioni business-critical come Microsoft Teams, Microsoft 365, SAP, Salesforce e altri software aziendali. Questi casi d'uso richiedono connessioni stabili, altamente sicure e a bassa latenza per funzionare correttamente, e beemNet e l’app beem sono ottimizzati per supportarli.

Che utilizzi un laptop, un tablet o uno smartphone, beem offre sempre la stessa esperienza di alta qualità. È progettato per supportare sia le reti mobili che quelle fisse, consentendole di spostarsi da un luogo all'altro e da un dispositivo all'altro senza notare alcuna differenza.